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Un souci à la Banque Migros

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Le point éco
Samedi 16 décembre 2023

 

Chère lectrice, cher lecteur,

La Banque Migros a des soucis avec son système d'e-banking. Et elle semble peu disposée à en parler ouvertement. Comme l'a appris Le Temps via le témoignage d'une cliente, le service en ligne pour accéder à ses comptes et effectuer des opérations dysfonctionne depuis des semaines, obligeant certains clients à se rendre au guichet pour obtenir leurs informations bancaires.

Ce n'est de loin pas un cas isolé, un site alémanique spécialisé faisant état de plusieurs clients mécontents de ces dysfonctionnements. A ce site, la Banque Migros affirmait que 90% de ses clients avaient migré sans souci vers son nouveau système informatique. Le nombre total de clients en rade n'est pas connu. Ironie du sort, la Banque Migros avait reçu en juin une récompense pour sa palette très large de services en ligne proposée.

Bonne lecture!

Portrait de l'auteur Anouch Seydtaghia

– Anouch Seydtaghia

 

A la une

 Le service e-banking de la Banque Migros dysfonctionne depuis des semaines

 
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Economie suisse

 Suisse-UE: enfin l'espoir d'un accord

Bundesrat Guy Parmelin, links, spricht neben Bundesraetin Elisabeth Baume-Schneider, Mitte, und Bundesrat Ignazio Cassis, rechts, an einer Medienkonferenz ueber das Verhandlungsmandat mit der Europaeischen Union, am Freitag, 15. Dezember 2023, im Medienzentrum Bundeshaus in Bern.(KEYSTONE/Anthony Anex)

Sur la base d'une déclaration commune avec l'UE, le Conseil fédéral a adopté un mandat de négociation après une phase exploratoire très longue, mais prometteuse. Les deux parties se sont clairement rapprochées sur les points sensibles qui avaient conduit à l'échec de 2021

 
Bundesrat Ignazio Cassis, zweite-rechts, spricht neben Bundesrat Guy Parmelin, Bundesraetin Elisabeth Baume-Schneider, und Andre Simonazzi, Bundesratssprecher, von links nach rechts, an einer Medienkonferenz ueber das Verhandlungsmandat mit der Europaeischen Union, am Freitag, 15. Dezember 2023, im Medienzentrum Bundeshaus in Bern.(KEYSTONE/Anthony Anex)

 Un accord avec Bruxelles suspendu à des notes de frais?

 

Economie mondiale

 En mer Rouge et au Panama, menaces sur le commerce

Des attaques houthies au large du Yémen et le bas niveau de l'eau dans le canal de Panama, une autre artère de la globalisation, font des vagues. Les prix du fret ont augmenté

 

Carrières

 En Suisse, travailler dans l'informatique n'assure plus du travail pour tous les professionnels

Quelques nuages font leur apparition dans le ciel bleu du secteur des technologies de l'information (IT). La conjoncture et un phénomène de spécialisation sont en cause

 
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A découvrir

 Nabil Ammar, ministre des Affaires étrangères tunisien: «Nous voulons récupérer les biens spoliés gelés en Suisse»

epa11028540 Swiss Federal Chancellor responsible for Justice and Police, Elisabeth Baume-Schneider (L), explains the panorama on the balcony of the Federal Council to Nabil Ammar, Minister of Foreign Affairs of Tunisia, during his visit in Bern, Switzerland, 14 December 2023. EPA/ALESSANDRO DELLA VALLE

Le ministre tunisien des Affaires étrangères, Nabil Ammar, a été reçu à Berne pour évoquer l'accord migratoire et le besoin, urgent pour son pays, de récupérer les 60 millions d'avoirs de l'ancien clan Ben Ali toujours bloqués en Suisse

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